Закрыть
Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: inbox@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Почему ИТ аутсорсинг лучше, чем системный администратор

Почему ИТ аутсорсинг лучше, чем системный администратор

Многие компании уже успели на собственном примере оценить, насколько выгоден и удобен ИТ аутсорсинг, когда выполнение непрофильных для данной организации функций поручаются внешней специализированной фирме. Однако некоторые, относящиеся к сегментам среднего и малого бизнеса, все еще полагают, что состоящий в штате системный администратор как-то надежнее. Рассмотрим, почему это не так.

ИТ аутсорсинг

Основные причины того, почему ИТ аутсорсинг лучше

Практика показывает, что потребность в постоянно присутствующем на рабочем месте специалисте у большинства компаний возникает только тогда, когда ее компьютерный парк начинает насчитывать более 50 единиц оборудования. При стабильно работающей системе присутствие штатного сисадмина необязательно. А вот зарплату, причем весьма приличную, платить ему приходится постоянно. При том, что его услуги могут потребоваться несколько раз в месяц.

Некоторые решают, что в таком случае более выгодным решением станет приходящий специалист, которому можно платить только за выполненную работу. Да, такой подход помогает сэкономить, однако таит в себе множество скрытых рисков. Например, в системе может произойти сбой, а внештатного сотрудника будет невозможно найти: он же не обязан все время присутствовать в офисе и вполне может распоряжаться своим временем по собственному усмотрению.

Также царящий на рынке дефицит высококвалифицированных кадров способствует тому, что фирмам приходится нанимать студентов или людей с недостаточно высоким уровнем квалификации. Сотрудник рекрутингового агентства или руководитель компании не обладает специальными знаниями, позволяющими ему достоверно оценить, насколько пришедший устраиваться на работу человек компетентен. А это значит, что бесперебойную работу ИТ инфраструктуры гарантировать будет невозможно. К тому же, в случае возникновения серьезного инцидента такой сисадмин просто не сможет справиться с ним собственными силами. А это значит, что все равно придется приглашать кого-то более опытного ему в помощь и снова платить деньги.

К тому же даже на подсознательном уровне степень доверия к приходящему системному администратору, во всяком случае, в начале сотрудничества, не может быть высокой: доверить ему конфиденциальную информацию и данные сотрудников будет страшновато. А если ему что-то не понравится? Вдруг он решит как-то навредить?

ИТ аутсорсинг

Такие мысли одолевают руководство, и оно решает все-таки брать сисадмина в штат. Забывая, что более выгоден ИТ аутсорсинг. Почему же?

Это обходится дешевле: правильно подобранный тариф с необходимым уровнем качества обслуживания поможет существенно сэкономить. В большинстве случаев стоимость обслуживания за месяц окажется меньше оклада системного сотрудника внутреннего ИТ подразделения.

Повышенная надежность: если штатный специалист может уйти в отпуск, заболеть или просто не выйти на работу по какой-нибудь причине, при ИТ аутсорсинге подобное полностью исключено. Если закрепленный за компанией сотрудник аутсорсинговой фирмы почему-либо не может выполнять свои обязанности, ему на замену тут же приходит другой, с аналогичным уровнем компетенции. Вообще же специалисты всегда на связи, поэтому любой сбой можно устранить максимально оперативно.

Отличное качество ИТ обслуживания: достойные аутсорсеры, к которым, по мнению заказчиков, экспертов и коллег, относится и ALP Group, принимают на работу только квалифицированных специалистов и постоянно повышают их уровень. Наработанный опыт работы и доступ к новейшим технологиям и базам знаний помогают ИТ специалистам постоянно расти и без проблем справляться с поставленными перед ними задачами. Статистика показывает, что, благодаря качественной техподдержке и регулярно проводимым профилактическим работам, инциденты происходят реже, что повышает стабильность информационной системы и поддерживает непрерывность ведения бизнеса.

Безопасность: аутсорсер в большинстве случаев заботится о поддержании информационной защищенности обслуживаемых им сервисов. В хорошей компании, как в ALP Group, нет текучки кадров, поэтому секреты клиентов всегда остаются недоступными для конкурентов и хакеров, что гарантирует высокую степень безопасности данных и личной информации сотрудников. В случае со штатным системным администратором ситуация может быть противоположной: даже если его проверит служба безопасности, о нем может стать известно только то, что человек не привлекался к уголовной ответственности. При желании он сможет организовать кражу данных или саботаж, последствия которого устранять придется еще очень долго.

Аутсорсер же несет репутационную и финансовую ответственность за действия своего персонала. Поэтому поручать ИТ обслуживание следует только проверенным кадрам, доказавшим свою порядочность и ответственность. Во всяком случае, в компании ALP все происходит именно так.

ИТ аутсорсинг

Еще раз об экономии

Вопрос финансов при существующей на данный момент экономической обстановке остается все-таки главным для многих. Выбрав ИТ аутсорсинг, можно значительно сократить расходы на ИТ, если заказать только те услуги и с тем уровнем качества, которые нужны для оптимальной работы предприятия. За лишнее платить не надо.

К тому же любые работы почти всегда можно разделить на текущие (собственно, ИТ обслуживание) и проектные – имеющие начало, окончание и фиксированную стоимость. Текущие всегда стоят намного меньше, чем проектные. Попробуйте – и на практике убедитесь, что услуги аутсорсинговой фирмы обойдутся дешевле, чем расходы на системного администратора и, тем более, на внутренний ИТ отдел.

Не придется платить зарплату и налоги – это в ведении аутсорсера. Да и находить помещение для рабочего места сисадмина или ИТ подразделения, закупать мебель и технику тоже не потребуется. Налицо значительная экономия, не правда ли?

И об ответственности

В дополнение к сказанному выше напомним, что штатный сотрудник отвечает только своей зарплатой, а вот к внешней компании можно предъявить гораздо более серьезные претензии. Мера ее ответственности указывается в договоре. Также составляется Соглашение об уровне сервиса (SLA), в котором подробно описываются все услуги и их качество.

За нарушения аутсорсер несет ответственность, поэтому мотивация у него самая что ни на есть высокая. Ведь фирмы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. За продолжительное время аутсорсинговая фирма начинает глубже разбираться в специфике бизнес-деятельности заказчика и корректировать свою работу в соответствии с его потребностями. Это позволяет оказывать ИТ услуги максимально качественно. Во всяком случае, ALP Group всегда старается работать именно так. И у нас это получается, о чем свидетельствуют отзывы наших постоянных клиентов. Приглашаем и вас стать одним из них.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Состояние современного рынка ИТ услуг

Несмотря на непростую экономическую ситуацию и слабость рубля, рынок услуг в сфере информационных технологий показывает пусть и небольшой, зато стабильный рост.... Читать дальше

Развернуть...


Зачем передавать на аутсорсинг информационную безопасность компании

Количество и разнообразие угроз информационной безопасности растет, и вслед за этим повышаются требования к уровню ИБ на предприятии. Для поддержания непрерывности бизнеса компаний, деятельность которых связана с высокими требованиями к защите данных, особенно важно обеспечить высокую эффективность обеспечения ИБ. Только самые крупные организации могут позволить себе «содержать» высококлассных профессионалов в этой области и приобретать технологии, необходимые для обеспечения надежной защиты.... Читать дальше

Развернуть...


Ключевые тренды отечественного рынка ИТ услуг

Развитие рынка ИТ услуг предполагает переход к XaaS, рост электронного взаимодействия, использование облачных сервисов, импортозамещение и оптимизацию бюджетов.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP