Закрыть
Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: inbox@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Как перейти на ИТ аутсорсинг

Как перейти на ИТ аутсорсинг

Многие компании как малого, так и среднего бизнеса на примере своих коллег успели оценить, как удобен и выгоден ИТ аутсорсинг, и готовы на него перейти. Но некоторых останавливает опасение, что сделать это будет слишком сложно. На самом деле это не так. Попробуем развеять сомнения будущих заказчиков в этом материале.

ИТ аутсорсинг

Принятие решения

В жизни каждого офиса обязательно случалась такая ситуация: произошел компьютерный сбой, а системного администратора, как назло, нет на месте. Уехал в отпуск, на больничном или вообще уволился. А если он и вовсе приходящий, и найти его в данный момент не представляется возможным?

Выгодная сделка под угрозой срыва, работа простаивает… А ведь всего этого могло бы и не произойти, если бы компания вовремя перешла на ИТ аутсорсинг. Хорошо, что сделать это никогда не поздно. Итак, с чего же начать?

Выбрать форму сотрудничества с аутсорсером

Прежде всего, нужно определиться с перечнем сервисов, которые будут поручены заботам внешней специализированной организации. Передают обычно непрофильные для предприятия функции, в первую очередь – обслуживание компьютеров и сетей.

При желании можно посоветоваться со знакомыми менеджерами из других компаний, узнав, что они передали аутсорсерам, и во сколько им это обходится. Заодно и поинтересоваться удовлетворенностью от сотрудничества, конечно.

Работа сервисной организации практически всегда стартует с предварительной оценки установленного оборудования. Если же клиентская компания находится на стадии образования, то можно сразу решить и вопрос закупки оргтехники: специалисты помогут выбрать самую подходящую.

Как правило, за оценку контракта плата не взимается. Можно ознакомиться с пакетами предоставляемых услуг, условиями и стоимостью. Будущий заказчик соотносит ее со своими финансовыми возможностями и выбирает форму сотрудничества.

Это может быть полный пакет – когда внешней организации передается на обслуживание вся ИТ инфраструктура. Особенно выгодно для крупных компаний с числом сотрудников свыше 50 человек. А можно выбрать и функциональный – определенные процессы, за которыми и будет наблюдать ИТ специалист аутсорсинговой фирмы. Чаще всего подобным предложением пользуются компании, чей компьютерный парк превышает 10 единиц.

Конечно, если фирма крошечная, а ее персонал обладает минимальными компьютерными знаниями, можно остановиться и на варианте собственного системного администратора. Но специализированные услуги лучше передавать на ИТ аутсорсинг. В противном случае это будет отнимать слишком много рабочих часов, отвлекая от выполнения основных бизнес-задач.

ИТ аутсорсинг

Правильный выбор подрядчика

Это, пожалуй, самая важная задача, от верного решения которой и будет зависеть получаемый результат. Необходимо обращаться в компанию, достаточно давно существующую на рынке и имеющую круг постоянных заказчиков. К таким относится ALP Group, завоевавшая устойчивое доверие своих постоянных клиентов и умеющая удовлетворять нужды их бизнеса «на все сто».

Не стоит главным критерием делать цену: слишком низкая должна вызвать подозрение, потому что качественные ИТ услуги не могут стоить слишком дешево. Кстати, в нашей компании цены вполне приемлемы, а обслуживание при этом – высококлассное.

Клиент не должен перекладывать весь груз ответственности на аутсорсера, осознавая важность и своей роли в успешном решении поставленных задач. Аутсорсинговую фирму многие выбирают на основе ее мультифункциональности: клиентов привлекает разнообразие и зональность оказываемых поставщиком услуг. В некоторых случаях потребности заказчика бывает целесообразно распределять между региональными отделениями.

Большинство контрактов заключается сроком на год, но примеров долгосрочного сотрудничества также немало. Во всяком случае, в практике ALP Group.

ИТ аутсорсинг

Заключение договора

Теперь дело остается за малым: после того, как выбран поставщик ИТ услуг, выбирается тариф, составляются договор и SLA – Соглашение об уровне сервиса, в котором будут отражены все технические моменты.

Таким образом, в переходе на ИТ аутсорсинг нет ничего сложного. На это не нужно так много времени и сил, как может показаться вначале. Зато удобство, экономия и гарантия безупречной работы ИТ инфраструктуры станут достойной наградой для компании и гарантией непрерывности ее бизнес-процессов.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Особенности IT аутсорсинга в России

При выборе того или иного аутсорсера главным для заказчика всегда был и остается вопрос соотношения качества и цены. При этом отдельно рассматривается и такой важнейший параметр, как надежность. ... Читать дальше

Развернуть...


Польза ИТ аутсорсинга доказана на деле

ИТ аутсорсинг от компании ALP Group позволит компании получить качественное обслуживание ее информационной системы за разумную цену.... Читать дальше

Развернуть...


ИТ аутсорсинг: выгода, расчет и логика успеха

В наши дни малый бизнес работает не только в условиях высокой конкуренции, но в связи со спецификой законодательства также испытывает значительную административную и финансовую нагрузку. Поэтому вопрос сокращения издержек и увеличения прибыли практически всегда стоит очень остро, особенно на этапе развития компании. Одним из наиболее эффективных и, что немаловажно, прозрачных способов оптимизации затрат является ИТ-аутсорсинг. ... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP