Закрыть
Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > IT аутсорсинг: перспективы долговременного сотрудничества

IT аутсорсинг: перспективы долговременного сотрудничества

После того, как заказчик, передав на IT аутсорсинг некоторые функции обслуживания и управления ИТ инфраструктурой предприятия профильной организации, на опыте проверит эффективность сотрудничества, он заключает с той же аутсорсинговой компанией соглашение на поддержку своей информационной системы на условиях IT аутстаффинга. Несколько инженеров высокой степени квалификации приступают к выполнению своей работы на площадке клиента, в чем и заключается аутсорсинг перспектива. Как правило, в круг переданных им обязанностей включено управление доступом пользователей, хранение данных, резервное копирование информации, управление конфигурацией и мониторинг постоянной доступности систем. Далее на IT аутсорсинг переводится служба технической поддержки пользователей компании.

Перспективы IT аутсорсинга

За время совместной работы поставщик услуг формирует рабочую комплексную группу. В ее состав обычно включают специалистов по разным направлениям работы с клиентами: сервисным услугам, обслуживанию информационной системы, строительству ЦОД, обеспечению постоянного функционирования инженерной инфраструктуры и поддержке сетей. Руководство такой группой осуществляет специалист, комплексно отвечающий за сотрудничество с клиентской компанией и за разработку общих вопросов. Создание рабочих групп должно быть организовано достаточно гибко, чтобы в случае, если возникла срочная задача, ее решением могла заняться отдельная группа.

Отечественный опыт показывает, что в итоге доказавшая эффективность своей деятельности аутсорсинговая фирма начинает вести у заказчика одновременно несколько десятков проектов, что способствует накоплению обширного опыта и созданию истории взаимовыгодных отношений с заказчиком. Впрочем, для клиента это не исключает возможности альтернативного выбора в результате следующих конкурсов. Обязательная конкурсная процедура позволяет предприятию ориентироваться на современном рынке, а провайдеру услуг, ставшему на время своего рода монополистом у своего клиента, сравнивать уровень соей работы услуги с предложением конкурентов и повышать свою компетенцию, неизменно доказывая собственную состоятельность.

Обычно в процессе описанного способа сотрудничества срок большинства договоров пересматривается в сторону увеличения, так что перспективы аутсорсинга и его развития достаточно оптимистичны. Даже если сначала контракты заключаются на короткий срок, то потом - на 3-5 лет, и в дальнейшем эти сроки только растут.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

ИТ аутсорсинг на практике

Хотя отечественный рынок аутсорсинга в области ИТ пока еще только начинает развиваться, динамика его развития довольно активна. ИТ аутсорсинг представляет собой процесс передачи специализированной внешней фирме определенной части бизнес-процессов, при работе которых используются информационные технологии. ... Читать дальше

Развернуть...


Обслуживание серверов

Качественное обслуживание серверов необходимо для поддержания непрерывности бизнеса современной компании.... Читать дальше

Развернуть...


Проведение аудита ИТ систем

Проведение аудита ИТ систем необходимо для качественного тестирования информационной системы предприятия с целью получения комплексной оценки ее состояния. ... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровДащенко Дмитрий
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP