Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису. Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.Окно закроется автоматически через 5 секунд.
Получить консультациюПолучить консультацию
Отзывы наших клиентов
С июня 2016 года ИТ-специалисты ALP Group осуществляют инцидентную поддержку 188 магазинов ООО «Кораблик-Р» (бренд «Кораблик»).
Благодаря разработанной поставщиком ИТ-услуг и постоянно применяющейся схеме одинаково высоких параметров качества (SLA) для всей территории РФ, каждая торговая точка «Кораблика» получает неизменно высокий уровень ИТ-поддержки.
Сардарян Роберт Рубенович
Директор по IT ООО «Кораблик – Р»
Рекомендуем ALP Group как надежного ИТ-партнера, хорошо понимающего требования крупных торговых сетей к уровню ИТ-сервиса.
Благодаря профессионализму поставщика ИТ-услуг и выработке ALP Group единых требований к качеству оказания сервиса на всей территории РФ, группа компаний IDEAS4RETAIL получает одинаково высокий уровень поддержки магазинов, расположенных в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде и других городах РФ.
Касаткин Д.А.
Руководитель отдела ИТ ЗАО «Корадо»
В результате работы с ALP Group мы смогли высвободить порядка 20% собственных ресурсов и направить их на поддержку новых систем и проектные активности. Можем рекомендовать компанию как надежного и компетентного партнера, работающего с одинаково высоким качеством как в Москве и Санкт-Петербурге, так и в других регионах РФ.
Тодоров А.А.
Начальник отдела предоставления IT-услуг ООО «Лента»
Сотрудники ALP Group обеспечивают своевременное добавление и замену видеороликов
и графических аудиовизуальных материалов, бесперебойную трансляцию контента на видеостенах и видеодисплеях, а также удаленный мониторинг работы оборудования. В регионах РФ за оперативный выезд и качественную работу в торговых точках компании-заказчика отвечают сертифицированные партнеры ALP Group.
Козловский Е.С.
Руководитель контент-группы ООО «Фэшен Фэмили»
Акционерное общество «Российское агентство по страхованию экспортных кредитов и инвестиций» (далее — Агентство) выражает свою благодарность Вам и сотрудникам Вашей компании за высокое качество оказанных услуг по обслуживанию оборудования и программного обеспечения, рабочих мест и оргтехники, а также за квалифицированную техническую поддержку региональных представительств Агентства.
Синелин М.А.
Управляющий директор по административным вопросам ОАО «Эксар»
Сотрудничество компаний «Диаверум» и ALP Group началось в августе 2012 года с обслуживания IТ-сервисов и инфраструктуры офиса в Москве и оказалось продуктивным и взаимовыгодным.
Результатом взаимодействия стал реализованный проект по созданию офисной IТ-инфраструктуры.
Качественным выполнением работ на всех этапах компания ALP Group снова подтвердила высокую квалификацию своих сотрудников и репутацию надежного поставщика IТ-услуг.
Александра Третьякова
Генеральный директор ООО «Диаверум Русс»
В ходе выполнения проекта по модернизации ИТ-инфраструктуры сотрудники ALP Group показали превосходное знание различных аспектов информационных технологий и понимание специфики медицинских учреждений. Работы по проекту, продолжавшиеся в течение месяца, не потребовали даже кратковременной остановки в работе врачей и другого медицинского персонала. Взаимодействие между специалистами ALP Group и собственной ИТ-службой клиники было весьма эффективным на всех этапах проекта.
Кугаевская Л.И.
Генеральный директор ООО «Ивамед»
Благодарим сотрудников ALP Group за профессионализм и эрудицию, которые позволили обеспечить стабильное функционирование оборудования и бизнес-приложений в «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс», за ценные советы по оптимизации бизнес-процессов, техподдержку и за творческий подход к делу.
Забашта С.
Директор по Информационным технологиям ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс»
Мы сотрудничаем c ALP Group уже более 8 лет, в течение которых команда ALP Group осуществляет комплексную поддержку IT-инфраструктуры нашей компании — серверов, сети, рабочих мест, офисной техники.
Опираясь на опыт успешных и долгосрочных отношений между нашими компаниями, мы можем констатировать, что довольны выбором ALP Group в качестве партнера по IT и рекомендуем ALP Group как надежного и компетентного поставщика IT- услуг.
Григорьев А.В.
Генеральный директор ООО «Бeнтpeйд»
В марте 2011 года ALP Group провела аудит существовавшей на тот момент ИТ-инфраструктуры компании. В рамках ИТ-аудита были выявлены проблемные зоны и сформулированы конкретные предложения по развитию ИТ-инфраструктуры «De’Longhi Россия».
С июля 2011 года ALP Group осуществляет техническую поддержку и сопровождение серверного парка «De’Longhi Россия».
Отмечаем высокую квалификацию и обязательность сотрудников ALP Group, расчитываем на продолжительное взаимовыгодное сотрудничество с компанией в дальнейшем.
Вне зависимости от выбранной бизнес-модели и срока контракта, IT аутсорсинг предполагает получение заказчиком определенного уровня сервисных услуг. Этот заранее определенный и согласованный уровень сервисного обслуживания и становится началом отсчета во время анализа качества услуг аутсорсера.... Читать дальше
Мониторинг компьютерных сетей – работа системы, ведущей постоянное наблюдение за их функционированием для обнаружения медленно действующих или нерабочих систем.
... Читать дальше