Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями

Отзыв компании ЗАО «Корадо»

Все отзывы об ALP
  • Отзыв о проекте по обслуживанию ИТ-инфраструктуры компании IDEAS4RETAIL

    старт сотрудничества:

    01.04.2015


    дата отзыва:

    03.02.2016

    С апреля 2015 года специалисты ALP Group осуществляют внешнее IT-обслуживание 75 магазинов группы компаний IDEAS4RETAIL (Imaginarium, Hamleys, Mamas&Papas — по франшизе; Cook House — собственная торговая марка).

    Благодаря профессионализму поставщика ИТ-услуг и выработке ALP Group единых требований к качеству оказания сервиса на всей территории РФ, группа компаний IDEAS4RETAIL получает одинаково высокий уровень поддержки магазинов, расположенных в Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Краснодаре, Красноярске, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Сочи, Сургуте, Уфе и Ярославле и других городах РФ.

    ИТ-специалисты ALP Group из подразделения Retail Service осуществляют управление процессом обслуживания магазинов IDEAS4RETAIL с помощью системы Service Desk ALP Group. Это позволяет нам контролировать скорость и качество выполнения запросов пользователей.

    Рекомендуем ALP Group как надежного ИТ-партнера, хорошо понимающего требования крупных торговых сетей к уровню ИТ-сервиса.

    Руководитель отдела ИТ
    Касаткин Д.А.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Почему ИТ аутсорсинг лучше, чем системный администратор

ИТ аутсорсинг намного выгоднее, надежнее и удобнее, чем услуги штатного системного администратора, ведь аутсорсер финансово отвечает за качество своей работы.... Читать дальше

Развернуть...


Концепция создания и развития корпоративной ИТ инфраструктуры

Грамотно разработанная и реализованная концепция создания и развития корпоративной ИТ инфраструктуры способствует общему развитию бизнеса.... Читать дальше

Развернуть...


Чем ИТ аутсорсинг выгоден для бизнеса?

При аутсорсинге непрофильные для предприятия функции передаются специализированным компаниям. В случае ИТ аутсорсинга, становящегося все более востребованным в российском бизнесе, происходит передача в руки специалистов в области информационных технологий всех связанных с ними задач.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP