Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: inbox@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж

Отзыв компании Trend Micro

Все отзывы об ALP
  • Отзыв о технической поддержке программных продуктов Trend Micro специалистами ALP Group

    старт сотрудничества:

    2017


    дата отзыва:

    22.11.2018

    Отзыв о технической поддержке программных продуктов Trend Micro специалистами ALP Group

    С ноября 2017 года ALP Group осуществляет русскоязычную техническую поддержку продуктов нашей компании, связанных с безопасностью веб-приложений, электронной почты, облачных сервисов и серверов: OfficeScan, Deep Security, Scan Mail for Exchange, Control Manager, Server Protect, Interscan Web Security и других. ИТ-специалисты ALP Group обеспечивают первую, а мы, как вендор — вторую и третью линии техподдержки.

    С октября 2018 года ALP Group начала оказывать русскоязычную техническую поддержку и пользователям, работающим с нашим программным обеспечением в странах СНГ –  в Беларуси, Грузии, Казахстане, Молдове и Украине.

    Мы хотели бы отметить высокое качество работы этой сервисной компании и четкое соблюдение ее специалистами согласованных параметров качества (SLA). А также максимально короткое время реакции на первоначальное обращение любого пользователя нашего ПО (15 минут). В сфере информационной безопасности это крайне важно.

    Особо отмечаем организаторские качества Романа Безрученка, ИТ-менеджера ALP Group, в построении процесса техподдержки.

    Рекомендуем ALP Group как надежного и добросовестного поставщика услуг технической поддержки для разработчиков программных продуктов в России и странах СНГ.

    Генеральный директор УК
    Ханин А.М.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Бизнес и ИТ аутсорсинг: очень нужны друг другу

Современная система управления ИТ инфраструктурой, созданная с учетом рекомендаций ITIL v2/v3, поможет решить самые трудные и масштабные задачи.... Читать дальше

Развернуть...


Чем грозит Вам ИТ аутсорсинг. Часть 1

Кто-то может заметить, что название этой статьи звучит несколько провокационно. Что ж, возможно, так и есть. Но выбрано оно специально, чтобы привлечь внимание к важной проблеме, все еще мешающей многим компаниями воспользоваться столь удобной и, самое главное, выгодной услугой, как ИТ аутсорсинг. ... Читать дальше

Развернуть...


ИТ поддержка офиса

Качественно выполняемая ИТ поддержка офиса позволяет обеспечить непрерывность бизнеса компании.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP