Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: inbox@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж

Отзыв компании RED BOX CO.

Все отзывы об ALP
  • Отзыв компании RED BOX CO. о проекте построения отказоустойчивых каналов связи, выполненном специалистами ALP Group

    старт сотрудничества:

    2015


    дата отзыва:

    12.02.2018


    Компания RED BOX CO уже более 10 лет оказывает услуги индивидуального хранения вещей, предоставляя их физическим и юридическим лицам в г. Москва и г. Санкт-Петербург. Как и для любой компании, для RED BOX CO является критичной бесперебойная работа телефонии и интернета.

    Ситуация с ИТ

    В результате сотрудничества с ALP Group, мы пришли к осознанию того, что инфраструктура каналов связи нашей компании устарела. Это стало причиной частого выхода из строя: работа в наших офисах останавливалась, обслуживание телефонии становилось все дороже. Помимо этого, было очень сложно найти специалистов для решения технических проблем с телефонией: решение уже не поддерживалось производителем.

    Проектные работы

    Специалисты ALP Group обследовали существующую ИТ-инфраструктуру, учли бизнес-задачи и цели компании и предложили новое технологическое решение, построенное на облачных технологиях. Для этого во всех пяти офисах RED BOX CO.  были проведены работы по перенастройке и оптимизации установленных маршрутизаторов.

     Телефония была переведена на свободное решение с открытым исходным кодом – Asterisk, обладающее всеми возможностями классической АТС и предоставляющее бизнесу массу возможностей по управлению входящими и исходящими вызовами (центр обработки звонков, интерактивное голосовое меню, конференцсвязь и др.).

    Выгоды для бизнеса

    Именно это решение, предложенное Денисом Степанниковым, ведущим специалистом департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group, позволило нам серьезно сократить риски сбоев и простоев. Теперь в случае отказа систем в одном офисе, остальные продолжат работу в штатном режиме. Помимо этого:

    • Решение позволило нам избавиться от избыточных резервных каналов телефонии и интернет и сократить финансовые расходы примерно в два раза;
    • Удалось сократить время на обслуживание систем – небольшие изменения в АТС может внести системный администратор, а для внесения более серьезных на рынке вполне можно найти специалиста.

    Обратная связь

    Благодаря огромному опыту и глубоким компетенциям специалистов ALP Group в работе с решениями на базе открытого ПО, нам удалось оперативно решить проблемы с каналами связи, сократив риски сбоев и минимизировав расходы на телефонию. И, конечно, поддержать непрерывность нашего бизнеса.

    Генеральный директор
    Маслов Александр Сергеевич

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Обслуживание компьютерной техники

Обслуживание компьютерной техники помогает предотвратить возникновение технических сбоев, обеспечивая постоянную работу ИТ сервисов на предприятии.... Читать дальше

Развернуть...


Переход бизнеса на комплексный ИТ аутсорсинг

Переход бизнеса на комплексный ИТ аутсорсинг является следующей ступенью взаимодействия заказчика и аутсорсера, способной сделать работу еще более эффективной.... Читать дальше

Развернуть...


Как небольшому бизнесу перестать бояться переезда?

Один переезд равен двум пожарам. А если это переезд целого офиса? Тогда его можно смело приравнивать к землетрясению или цунами. Ведь при переезде собственнику или директору небольшой компании приходится думать не только о новых стенах и мебели, но и о том, что нужно заново прокладывать все коммуникации, проектировать IT-инфраструктуру, перевозить, устанавливать и настраивать все компьютеры, телефоны, принтеры и т.д. И это еще не все.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP