Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Отзывы > ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс»

Отзыв компании ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс»

Все отзывы об ALP
  • Оказание комплексных услуг ИТ-аутсорсинга

    старт сотрудничества:

    15.10.2012


    дата отзыва:

    20.08.2014


    Уважаемые коллеги!

    Компания «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс» благодарит специалистов ALP Group за плодотворное сотрудничество в области сервисной поддержки ИТ-инфраструктуры, информационных систем и работы пользователей.

    Yum! Brands Inc., Луисвилл (штат Кентукки) – компания, управляющая более чем 40 000 ресторанами в 130 государствах мира. В России компания Yum! представлена юридическим лицом ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс». Один из брендов компании ООО «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс» - KFC (англ. Kentucky Fried Chicken) – всемирно известная сеть ресторанов быстрого обслуживания. На сегодняшний день в России и СНГ функционирует более 290 ресторанов торговой марки KFC; количество сотрудников – более 7 000 человек. Российская сеть ресторанов динамично развивается, успешно реализуя стратегию территориальной экспансии.

    Осуществлять контроль над деятельностью территориально разветвленной сети в целом и каждого ресторана в отдельности невозможно без применения современных информационных технологий. В настоящий момент в компании функционируют информационные системы, поддерживающие основные бизнес-процессы, развернуто более 300 автоматизированных рабочих мест пользователей. Руководством компании было принято решение о передаче на аутсорсинг ряда процессов ИТ-департамента, и в конце 2012 года был заключен договор о сотрудничестве с компанией ALP Group. На данном этапе в рамках договора специалисты ALP Group выполняют комплекс следующих работ:

    • оказание услуг по управлению ИТ-проектами;
    • обеспечение процесса управления изменениями;
    • техническая поддержка:
      • электронного документооборота;
      • информационных систем и бизнес-приложений;
      • автоматизированных рабочих мест пользователей;
      • оргтехники;
      • обеспечение работы службы поддержки пользователей (Service Desk).

    Специалисты ALP Group с первого дня сотрудничества демонстрируют высокий профессионализм и ответственное отношение к решению поставленных задач. Благодаря совместной работе с ALP Group обеспечено бесперебойное и надежное функционирование программных и аппаратных ресурсов нашей компании, минимизированы риски сбоев в их работе, создана прозрачная система отчетности, оптимизированы затраты на развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, пользователи оперативно получают требуемую помощь в работе.

    Благодарим сотрудников ALP Group за профессионализм и эрудицию, которые позволили обеспечить стабильное функционирование оборудования и бизнес-приложений в «Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс», за ценные советы по оптимизации бизнес-процессов, техподдержку и за творческий подход к делу.  Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в области информационных технологий.

    Директор по Информационным технологиям
    Забашта С.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Важность технической поддержки пользователей силами профессионалов

Качественно оказываемая техническая поддержка пользователей помогает также поддерживать и непрерывность бизнеса компании, что способствует росту ее прибыли.... Читать дальше

Развернуть...


Построение ИТ инфраструктуры

Построение ИТ инфраструктуры является важной и ответственной задачей, так как от нее зависит развитие любой современной компании.... Читать дальше

Развернуть...


Каким может быть ИТ аудит

ИТ аудит – комплексный разносторонний анализ информационной системы предприятия, проведение которого необходимо поручать профессионалам.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51