Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: inbox@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Отзывы > OOO "Кристиан Диор Кутюр Столешников"

Отзыв компании OOO "Кристиан Диор Кутюр Столешников"

Все отзывы об ALP
  • Отзыв Christian Dior Couture об ИТ-аудите и подготовке к открытию бутиков компании силами специалистов ALP Group

    старт сотрудничества:

    2017


    дата отзыва:

    20.12.2017


    Christian Dior Couture — ведущий мировой производитель товаров класса «люкс» для женщин, мужчин и детей. Репутация компании, созданной в 1947 году — один из ее самых значимых активов. И безупречная работа ИТ во всех странах присутствия — часть этой репутации. Бесперебойная работа информационных систем помогает Christian Dior Couture поддерживать в России высочайшие стандарты качества работы, в том числе и в регионах — Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, проводить эффективные маркетинговые акции, своевременно обновлять коллекции и оптимизировать товарные запасы.

    Задача

    В 2017 году российское представительство Christian Dior Couture, решило провести комплексный ИТ-аудит информационных систем (ИС) в московском офисе и региональных бутиках.  Чтобы получить полную картину состояния дел в ИТ. И заблаговременно понять, что можно улучшить, чтобы всегда получить отдачу от высокотехнологичных решений на 100%.

    Работы

    В ходе аудита специалисты ALP Group  проанализировали все элементы ИТ-инфраструктуры: серверов, систем хранения данных, сетевого оборудования, сетей передачи данных, инфраструктурных сервисов ИС (Active Directory, СУБД, удаленных рабочих столов, файлового сервиса). Также они тщательно проверили работу систем управления продажами на базе программного комплекса TradeX и быстродействие бизнес-приложений на платформе «1С: Предприятие».

    Особенности ИТ-аудита

    В региональных бутиках Christian Dior Couture сбор и анализ всей совокупности данных проводился удаленно, что позволило компании, получив исчерпывающее представление о региональном сегменте ИС. А также значительно снизить расходы на эту часть работ, без потери их качества.  

    Результаты

    Завершив всесторонний анализ ИТ-инфраструктуры, проектная команда ALP Group:

    • Выявила скрытые причины сбоев в работе ИС.
    • Предложила оптимальные пути их устранения.
    • Разработала детальный план по улучшению ИТ-инфраструктуры.
    • Запустила ряд соответствующих проектов, по которым также стала исполнителем работ.

    Выявленные в ходе ИТ-аудита возможности для улучшения работы ИС коснулись таких областей, как оптимизация размещения серверов и упрощение администрирования, резервное копирование, повышение производительности СУБД и прикладного ПО, настройка сетевого оборудования.

    Открытие новых бутиков Christian Dior Couture  

    Параллельно с проектными работами специалисты ALP Group оснастили необходимым ИТ-оборудованием готовившийся к открытию новый бутик Christian Dior Couture в Санкт-Петербурге, проверили работу ПО, помогли запуститься точно в срок. В декабре 2017 они организовали ИТ-часть и взяли на себя дальнейшую поддержку еще трех новых торговых точек в Москве.

    Обратная связь от заказчика

    Проверка и улучшение ИТ-инфраструктуры позволили компании добиться безупречной работы систем, поддержать планы расширения деятельности и все аспекты работы в России. Благодарим всю команду ALP Group за качественную и профессиональную работу, умение взаимодействовать с заказчиком и добиваться нужного результата точно в срок. Все работы курировал ИТ-менеджер со стороны компании-исполнителя — Роман Безрученок. Особо отмечаем его лидерские качества, умение достигать взаимовыгодных договоренностей и высокую квалификацию.

    Рекомендации

    Рекомендуем ALP Group известным международным компаниям, делающим акцент на качестве высоких технологий, поддерживающих бизнес, на безупречной работе в рамках международных регламентов. А также на одинаково высоких компетенциях как по офисному, так и по торговому оборудованию.

    Финансовый директор
    Луговцева А.Е.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Предотвращение проблем при переходе на ИТ аутсорсинг

ИТ аутсорсинг – очень полезная услуга, но при переходе на него возможны проблемы, которые можно и нужно предотвратить заранее.... Читать дальше

Развернуть...


Особенности разработки Service Level Agreement (SLA) при IT аутсорсинге. Часть 1

Вне зависимости от выбранной бизнес-модели и срока контракта, IT аутсорсинг предполагает получение заказчиком определенного уровня сервисных услуг. Этот заранее определенный и согласованный уровень сервисного обслуживания и становится началом отсчета во время анализа качества услуг аутсорсера.... Читать дальше

Развернуть...


Договор ИТ аутсорсинга – работа без конфликтов

Договор ИТ аутсорсинга представляет собой основной документ, определяющий и в дальнейшем регулирующий отношения между клиентской организацией и внешней компанией, предоставляющей ИТ услуги. Однако часто при его составлении у сторон возникают следующие вопросы.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP