Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15

Отзыв компании ГК «СИМКО»

Все отзывы об ALP
  • Отзыв группы компаний «СИМКО» о проекте по созданию системы резервного копирования данных, проведенном ALP Group

    старт сотрудничества:

    2012


    дата отзыва:

    2018


    ГК «Симко» — ведущий поставщик стоматологических материалов и оборудования на российском рынке. Мы ведем научно-практическую деятельность, развивая собственный научно-практический центр, в котором регулярно проводятся семинары, мастер-классы и практические курсы под руководством ведущих российских и зарубежных специалистов. Также наша группа компаний ежегодно организует международный имплантологический конгресс, который собирает в Москве известнейших докладчиков с мировыми именами.

    Пятилетнее сотрудничество

    С 2012 года мы успешно сотрудничаем с ALP Group в части проведения ИТ-аудитов, модернизации ИТ-инфраструктуры, постоянной технической поддержки. И полностью уверены в ответственности и профессионализме партнера, который за эти пять лет помог нам увеличить производительность и надежность ИТ-сервисов, а значит, и стабильность работы. Нарастить быстродействие и отказоустойчивость критически важных для финансистов и бухгалтеров программных продуктов «1C», внедрить централизованную систему резервного копирования, объединить центральный офис и подразделение нашей компании — научно-практический центр «Симко» — в единую распределенную сеть.

    Проекты и работы-2017

    В этом году, в рамках планового проекта по модернизации ИТ-инфраструктуры, специалисты ALP Group создали архив данных, в котором критичная для нашего бизнеса информация может храниться на отчуждаемых внешних носителях в течение 50 лет. Благодаря знанию всех особенностей ИТ-инфраструктуры, инженеры компании-партнера завершили проектные работы в сжатые сроки, всего за 3 недели.

    После реализации проекта по созданию архива, специалисты ALP Group модернизировали систему резервного копирования — обновили оборудование и конфигурацию программного обеспечения, необходимого для создания резервных копий. Кроме того, они реализовали целый комплекс мероприятий для защиты от вирусов-шифраторов: увеличили частоту установки обновлений для операционных систем, а также провели работы в части антивирусной защиты узлов сети. Все эти меры позволили нам значительно снизить риски потери данных и простоя бизнес-критичных сервисов

    Обратная связь

    Хотим особо отметить профессионализм сотрудников и руководителей службы технической поддержки ALP Group. Поблагодарить их всех за дружественное отношение, высокую квалификацию и открытость. А также за проактивную позицию в сложных вопросах безопасности и отказоустойчивости ИТ-систем. Сотрудники компании всегда доходчиво объясняют все возможные риски, предотвращая возможные инциденты и простои нашего бизнеса.

    Мы особенно благодарны за техническое сопровождение нашего ежегодного конгресса —важнейшего мероприятия в области имплантологии. Благодаря ответственному подходу ALP Group техническая составляющая мероприятия и в этом году была безупречной.

    Рекомендуем команду, с которой мы работаем, и другим участникам рынка. Отмечаем их профессионализм, зрелую позицию ИТ-менеджеров и специалистов, нацеленную на предотвращение ИТ-проблем, а не на работу с их последствиями.

    Заместитель директора по сопровождению конкурентных процедур и ИТ
    А.А. Тупикин

  • Аудит, модернизация и комплексное обслуживание ИТ-инфраструктуры

    старт сотрудничества:

    04.05.2012


    дата отзыва:

    01.10.2013

    ГК «Симко» успешно реализует свою основную миссию - развитие российской стоматологии путем продвижения на рынке исключительно высококачественной продукции ведущих мировых производителей, внедрение инновационных технологий через ознакомление специалистов стоматологической индустрии новым методикам и техникам работы в научно-практическом центре ГК «СИМКО». Компании в составе ГК «СИМКО» являются эксклюзивным представителями ведущих мировых производителей в области стоматологии, имплантологии и хирургии на территории Российской Федерации.

    С целью оптимизации деятельности ГК «СИМКО» с применением конкурентных процедур был выбран подрядчик ALP Group, который в мае 2012 г. выполнил ИТ-аудит существующей ИТ-инфраструктуры ГК «СИМКО».

    В процессе ИТ-аудита проведено всестороннее обследование, составляющих информационной инфраструктуры и выявлены проблемные зоны в работе ключевых сервисов компаний. По результатам ИТ-аудита был подготовлен отчет, в котором были отражены все имевшиеся на тот момент проблемы и сформировано предложение, состоящее из комплекса первоочередных мер и ряда проектов, направленных на повышение стабильности работы, производительности и надежности ИТ сервисов ГК «СИМКО».

    В рамках проекта по модернизации ИТ-инфраструктуры реализовано следующее:

    • миграция почты на решение Microsoft Exhange2010;
    • оптимизация быстродействия программных продуктов «1C»;
    • организация удаленного доступа к ИТ сервисам компаний;
    • объединение центрального офиса и научно-практического центра в единую сеть;
    • повышение отказоустойчивости ключевых сервисов;
    • внедрение централизованной системы резервного копирования данных.

    По достигнутым результатам сотрудничества с ALP Group, советом директоров ГК «СИМКО» было принято решение о замене штатного системного администратора ИТ- аутсорсингом от компании ALP Group. Передача функций по сопровождению ИТ- инфраструктуры подрядной организации позволила ГК «СИМКО» сконцентрироваться на решении основных задач бизнеса и повысить ИТ-­эффективность компаний при гарантированной надежности ключевых сервисов.

    Особо стоит отметить, что компания ALP Group на регулярной основе осуществляет сопровождение деятельности ГК «СИМКО» на ежегодных выездных специализированных мероприятиях, в число которых входят крупнейшие отраслевые выставки, участие в которых является важной маркетинговой и имиджевой составляющей для компаний, специализирующихся в области передовых материалах и технологиях в сфере стоматологии и дентального протезирования.

    Выражаем надежду на продолжение дальнейшего успешного сотрудничества на благо наших общих интересов.

    Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!

    Директор по правовым вопросам и корпоративному управлению
    А.А. Кудряшов

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Аудит ИТ службы: этап внедрения структуры и модели предоставления услуг

При проведении аудита ИТ подразделения компании после проведения анализа ситуации и разработки концепции наступает наиболее важный этап: внедрение процессно-организационной структуры и выбранной модели предоставления услуг (как, правило, инсорсинга или аутсорсинга). ... Читать дальше

Развернуть...


Реалии российского ИТ аутсорсинга в сфере разработки ПО и не только

ИТ аутсорсинг в сфере разработки ПО и выполнения других непрофильных для компаний функций становится все больше востребован в российском бизнесе.... Читать дальше

Развернуть...


Внедрение ITSM как драйвер роста бизнеса

ITSM, управление ИТ-сервисами – комплекс мер по планированию, обеспечению и управлению ИТ-услугами, осуществляемых в соответствии со спецификой бизнеса. Этот подход направлен на достижение наибольшей продуктивности ИТ как неотъемлемой части бизнес-процессов; его применение обеспечивает деятельность компании, в чем бы ни состояли ее особенности, и успешное развитие.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровДащенко Дмитрий
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP