Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Отзывы > ZENDEN (ООО «Дом одежды»)

Отзыв компании ZENDEN (ООО «Дом одежды»)

Все отзывы об ALP
  • Отзыв об ИТ-обслуживании федеральной сети обувных магазинов ZENDEN

    старт сотрудничества:

    29.02.2016


    дата отзыва:

    02.09.2016

    Розничное подразделение ZENDEN — классический сетевой бизнес с централизованным управлением и единой маркетинговой политикой. Главная стратегическая цель сети — сделать любой из 250 обувных магазинов ZENDEN в 110 городах России первым выбором для покупателя, решившего приобрести обувь для любого члена семьи. Стремясь реализовать ее, компания постоянно расширяет географию присутствия: открывает новые магазины на территории РФ, поглощает сети других брендов (с переводом их торговых точек на стандарты ZENDEN), модернизирует собственные магазины.

    Специалисты ALP Group отвечают за один из самых непростых участков этой работы — создание и развитие ИТ-инфраструктуры в новых и модернизируемых магазинах. А также за миграцию на эту инфраструктуру торговых точек приобретенных торговых сетей. От качества этой работы, надежности серверного ландшафта и от точности соответствия новых магазинов стандартам ZENDEN, зависит эффективность географической экспансии компании.

    При этом в ZENDEN установлены высокие требования к уровню ИТ, которые должны выполняться неукоснительно. А динамика бизнеса требует, чтобы инфраструктурные ИТ-проекты в регионах реализовывались в сжатые сроки (1-2 дня на выполнение работ в любом регионе присутствия компании).

    За это время в магазине требуется заменить компьютеры и серверы на новые, установить маршрутизаторы, коммутаторы и другое сетевое оборудование в серверные шкафы, убрать старые провода, установить коммутационные розетки и пр. В приобретенных торговых точках нужно переделать доступ к оставшемуся оборудованию, перенастроить ПК и серверы по новым стандартам, переключиться на других провайдеров интернет и телефонии.

    К настоящему моменту ALP Group успешно завершила работы по модернизации и развитию серверного ландшафта в более чем 40 магазинах ZENDEN. Общий объем работ – 102 торговые точки в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Ейске, Кирове, Курске, Нижнекамске, Нижнем Новгороде, Самаре, Смоленске, Сочи, Твери, Туле, Тюмени и других городах РФ.

    Оценивая результаты, мы понимаем, что не ошиблись в выборе подрядчика. Мы очень довольны уровнем технологий и стабильностью результатов, которые демонстрирует ALP Group.

    О компании-заказчике

    ZENDEN — федеральная сеть обувных салонов женской, мужской и детской обуви, основанная в 1997 году. Сегодня это интернациональная компания со штатом 3 000 человек. Централизованное управление территориально распределенным предприятием через сеть региональных филиалов осуществляют два головных офиса: в Москве и Гуанчжоу (Китай). Последние 15 лет компания ZENDEN устойчиво развивается, и в настоящее время под маркой ZENDEN работают около 250 магазинов в 110 городах России.

     

    Технический Директор ИТ Департамента ZENDEN
    Павлов М.П.

  • Пилотный проект по внедрению Digital Signage для сети обувных магазинов ZENDEN

    старт сотрудничества:

    2016


    дата отзыва:

    04.08.2017



    О компании

    ZENDEN Group — российский диверсифицированный многопрофильный холдинг федерального масштаба. Под управлением компании находится розничная сеть, современные торговые центры, обувные производства, зарубежные представительства и ряд социальных проектов.

    Благодаря активному использованию лучшего мирового опыта и новейших технологий при производстве обуви, высокой квалификации менеджмента и персонала — холдинг ежегодно показывает высокие производственные и финансовые результаты.

    О проекте

    Во всех городах присутствия наша компания стремится стать первым, лучшим и единственным выбором для своих покупателей.  Поэтому мы постоянно тестируем технологии, которые помогают более тесно взаимодействовать с клиентами, предсказывать их потребности и предвосхищать запросы.

    Одной из таких технологий стала система Digital Signage, которая позволяет наладить регулярные трансляции видеороликов с информацией о товарах, акциях и специальных предложениях внутри магазинов сети. 

    Группа ZENDEN давно сотрудничает с ALP Group. Специалисты этой ИТ-компании работали над проектом по созданию и модернизации ИТ-инфраструктуры в новых и существующих магазинах нашей сети, а также отвечали за приведение к принятым ИТ-стандартам новых торговых точек.  Теперь они поддерживают их бесперебойную работу. При этом у ALP Group есть и большой опыт работы с видеостенами, поэтому мы пригласили их к «пилотному» внедрению системы Digital Signage.

    Раньше мы уже пробовали внедрить похожее решение в ряде магазинов, но оно ограничивалось воспроизведением роликов на обычных бытовых телевизорах. Пилотный проект по установке и подключению профессиональной видеостены мы решили провести в магазине в ТЦ «Авиапарк». Это одна из самых больших торговых точек ZENDEN с очень высокой проходимостью. В рамках этого проекта мы планировали протестировать решение, построенное на профессиональном оборудовании. Нам было нужно точно оценить, какой прирост посетителей оно дает и в каких случаях.

    Ход работ

    Важно то, что специалисты ALP Group выполнили проект «под ключ». Были качественно проведены все необходимые подготовительные и основные работы, организованы сложные согласования, возникшие сверх рамок проекта (доработки готового решения и др.).

    Непосредственная установка системы потребовала серьезных подготовительных действий. Так, например, в ALP Group спроектировали и собрали специальный кронштейн, который должен был поддерживать конструкцию из шести видеоэкранов. В тесном сотрудничестве с соответствующими специалистами ZENDEN и при полном контроле со стороны ALP Group была спроектирована, согласована и реализована схема подключения электропитания.

    Кроме того, сотрудники подрядчика взяли на себя не только задачи по монтажу поддерживающей конструкции, установке и настройке видеостены, но и все сложные согласования работ с администрацией торгового центра. 

    Надо отдать должное компании-исполнителю – ее специалисты терпеливо отнеслись к ряду доработок и изменений, которые возникли уже в ходе работ. И даже несмотря на некоторые объективные задержки, ALP Group максимально сократила сроки работ, при этом не потеряв в их качестве.

    Результаты

    Проектная команда компании-исполнителя смонтировала видеостену, размером 3х2, состоящую из 6-ти профессиональных видеопанелей. Габариты смонтированного экрана составили 1776 х 2094 мм. Кроме того, она подключила к видеостене специализированный медиа-плеер, который транслирует высококачественное изображение в режиме 24/7.  

    Планы на будущее

    Как заказчик, мы убедились, что в торговых точках с самой высокой проходимостью и оборотом имеет смысл устанавливать только профессиональное видеооборудование. Поэтому мы готовим список магазинов, где планируем установить видеостены. В будущем мы рассчитываем внедрить систему удаленной трансляции видеоконтента, которая поможет нам централизованно управлять потоками актуальных видеоматериалах в наиболее приоритетных торговых точках сети.

    Рекомендации

    Рекомендуем ALP Group как партнера, у которого наработаны сильные организационные и технические компетенции – как по базовым, так и по более сложным ИТ-услугам, таким как системная трансляция видеоконтента и Digital Signage. А также как компанию, хорошо понимающую не только технические, но и деловые цели, задачи и приоритеты успешных и активно расширяющихся торговых сетей.

     

    Директор по маркетингу ZENDEN Group
    Вероника Горячая

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Чем ИТ аутсорсинг выгоден для бизнеса?

При аутсорсинге непрофильные для предприятия функции передаются специализированным компаниям. В случае ИТ аутсорсинга, становящегося все более востребованным в российском бизнесе, происходит передача в руки специалистов в области информационных технологий всех связанных с ними задач.... Читать дальше

Развернуть...


Эффективное планирование проведения ИТ аудита

ИТ аудит является чрезвычайно ответственной процедурой, от результатов которой может зависеть дальнейшее функционирование компании. Поэтому необходимо сначала провести тщательное планирование комплекса мероприятий. В первую очередь следует определить, для чего проводится IT аудит, сформировать методы его проведения и определить самые важные секторы информационной инфраструктуры предприятия.... Читать дальше

Развернуть...


Безопасность использования ИТ аутсорсинга для компаний

Многие компании, воспользовавшиеся услугой ИТ аутсорсинга, в течение самого короткого времени оценили все предоставляемые ею преимущества. Однако многие руководители пока опасаются сменить собственный ИТ отдел на обслуживание систем силами внешней специализированной организации. Как правило, после детального рассмотрения причин, которые останавливают руководство перед принятием решения в пользу аутсорсинга, становится ясна их преувеличенность и несостоятельность.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
123022, г. Москва, 2-ая Звенигородская, дом.13, корпус 43, 2 этаж
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP