Закрыть
Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Чем грозит Вам ИТ аутсорсинг. Часть 1

Чем грозит Вам ИТ аутсорсинг. Часть 1

Кто-то может заметить, что название этой статьи звучит несколько провокационно. Что ж, возможно, так и есть. Но выбрано оно специально, чтобы привлечь внимание к важной проблеме, все еще мешающей многим компаниями воспользоваться столь удобной и, самое главное, выгодной услугой, как ИТ аутсорсинг. Речь идет о надуманных опасениях того, что передача связанных с информационными технологиями функций сторонней организации может каким-либо образом навредить предприятию.

Руководители компаний опасаются, что управление ИТ инфраструктурой, а значит, и безопасность ИТ инфраструктуры попадет в чужие руки и может быть использовано в корыстных целях. На самом деле это совсем не так. Как показывает и зарубежный, и российский опыт, рядовой системный администратор при желании сможет нанести родному предприятию гораздо больший ущерб, чем внешняя аутсорсинговая организация. Причем сделать он это может как по незнанию – из-за отсутствия опыта и требуемых технических возможностей для устранения проблем, так и по злому умыслу – пытаясь «наказать» начальника или компанию в целом за какую-нибудь «обиду».

При этом наличие этого самого злого умысла доказать будет очень и очень трудно. А и степень финансовой ответственности, согласно законодательству, нерадивому работнику придется нести всего лишь в размере своей ежемесячной зарплаты. Аутсорсер же, «случить что», будет вынужден компенсировать нанесенный им ущерб в гораздо большой сумме, размер которой будет заранее установлен в договоре и SLA.

Но такая ситуация на самом деле маловероятна: благодаря наработанным технологиям и опыту, сотрудники компании-аутсорсера выполняют функции обслуживания серверов и информационной системы на должном уровне, который обычно намного превышает прежнее качество поддержки. Регулярно проводимая профилактика призвана предотвращать возможность сбоев. К тому же допускать нанесение ущерба заказчику в виде материальных убытков по причине поломки оборудования или простоя сервисов либо же разглашения коммерческой информации, аутсорсинговой фирме крайне невыгодно: кроме денежных санкций, она еще получит чувствительный удар по своей деловой репутации, а значит, и потерю будущих или, что еще хуже, настоящих, клиентов. А разве это в ее интересах?

О том, чем же на самом еле может грозить Вам ИТ аутсорсинг при управлении ИТ инфраструктурой, поговорим в следующей части этой статьи.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

«1С» бухгалтерский аутсорсинг

Обслуживание сервера «1С» необходимо поручать проверенным профессионалам: компания ALP Group решит эту задач на самом современном уровне.... Читать дальше

Развернуть...


Монтаж оптического кросса

Руководители компаний разных масштабов задумываются о том, чтобы воспользоваться услугами внешнего HelpDesk для работы с инцидентами ИТ-инфраструктуры. ... Читать дальше

Развернуть...


Типовая модель SLA

SLA – Соглашение об уровне сервиса – это договор, заключаемый между поставщиком ИТ услуг и клиентом, где должны быть изложены их права и обязанности и параметры качества сервиса.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Береза МаксимБереза Максим
Руководитель подразделения ИТ-сервиса
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: inbox@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP