Мониторинг серверов

Общая информация о мониторинге IT инфраструктуры

• Основной задачей мониторинга IT инфраструктуры (мониторинга серверов) является предоставление данных для их последующей обработки и анализа с точки зрения рабочих бизнес-процессов и поддержания их работоспособности.
• Система мониторинга IT инфраструктуры (мониторинга серверов) позволяет упреждать возможные проблемы, выявлять текущие проблемы, а так же вести подробную статистику, производить различного рода уведомления при наступлении определенных ситуаций, заранее описанных в системе.
• Благодаря системе мониторинга IT инфраструктуры (мониторинга серверов), в случае инцидента можно понять что является первичным фактором в нарушении работы инфраструктуры, а что является производными факторами. Эти знания позволяют направлять силы IT-службы на устранение именно причины проблем, а не следствий.

Основные возможности решения по мониторингу IT инфраструктры (мониторинга серверов) от компании «ALP Group»

Мультиплатформенность  мониторинг на платформах Windows, Linux, Unix,Solaris, BSD мониторинг SNMP v1, v2, v3 – устройств. Масштабируемое решение  протестировано при мониторинге 10,000 устройств серверов* протестировано с выполнением 100,000 проверок доступности и производительности* обработка тысяч проверок доступности и производительности в секунду* Мониторинг IT инфраструктуры (мониторинг серверов) в реальном времени  мониторинг производительности мониторинг доступности мониторинг целостности уведомление пользователей (по эл. почте, SMS, Jabber) уведомление посредством телефонии** выполнение заданных действий при каких-либо инцидентах Визуализация  построение отчетов создание графиков и диаграмм сетевые карты

Распределённый мониторинг IT инфраструктуры (мониторинг серверов)  централизованная конфигурация централизованный доступ ко всей информации до 1000 серверов мониторинга* Обеспечение SLA  иерархические IT-сервисы статус SLA в реальном времени Безопасность  гибкие права пользователей аутентификация по IP адресу защита от brute-force attack Гибкость шаблонов  возможность гибкой настройки шаблонов для мониторинга IT инфраструктуры (мониторинг серверов) необходимых компонент на необходимых хостах простой импорт/экспорт шаблонов Прочее  Web-интерфейс для управления системой мониторинга серверов автоматическое обнаружение по сети компьютеров, сетевых устройств и т. д. агрегирование данных на стороне агента мониторинга серверов для уменьшения нагрузки и трафика поддержка различных языков в интерфейсе, в т.ч. и русского.

(*) - данные с сайта производителя системы (**) - при использовании IP-телефонии от компании «ALP Group»

Этапы проекта по внедрению системы мониторинга IT инфраструкты (мониторинга серверов)

Получение входных данных  перечень наблюдаемого оборудования перечень наблюдаемых параметров регламент по уведомлениям, эскалации и мониторингу событий Анализ входных данных, подготовка ТЗ Согласование ТЗ, оборудования, бюджета проекта Подготовка оборудования

Подготовка IT-инфраструктуры заказчика Установка сервера(ов) мониторинга Настройка мониторинга серверов согласно ТЗ Проведение приемо-сдаточных испытаний  возможность гибкой настройки шаблонов для мониторинга необходимых компонент на необходимых хостах простой импорт/экспорт шаблонов Прочее  устранение выявленных проблем Обучение персонала заказчика