Аутсорсинг для малого и среднего бизнеса

Мониторинг ИТ инфраструктуры, сети, компьютеров, оборудования. Внедрение системы мониторинга инфраструктуры.

Общая информация о мониторинге IT инфраструктуры

  • Основной задачей мониторинга ИТ инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг сети, мониторинг компьютеров) является предоставление данных для их последующей обработки и анализа с точки зрения рабочих бизнес-процессов и поддержания их работоспособности.
  • Система мониторинга IT инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг оборудования) позволяет упреждать возможные проблемы, выявлять текущие проблемы, а так же вести подробную статистику, производить различного рода уведомления при наступлении определенных ситуаций, заранее описанных в системе.
  • Благодаря системе мониторинга ИТ инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг оборудования), в случае инцидента можно понять что является первичным фактором в нарушении работы инфраструктуры, а что является производными факторами. Эти знания позволяют направлять силы IT-службы на устранение именно причины проблем, а не следствий.

ALP Group осуществляет внедрение системы мониторинга инфраструктуры. Специалисты ALP Group имеют богатый опыт построения систем мониторинга различного масштаба – от мониторинга оборудования небольших компаний, которые хотят быть уверены в работоспособности своих IT сервисов, до построения комплексных систем мониторинга инфраструктуры промышленного масштаба, включая мониторинг сетевого оборудования, мониторинг состояния серверов.

Основные возможности решения по мониторингу ИТ инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг оборудования) от компании «ALP Group»

  • Мультиплатформенность
    • мониторинг на платформах Windows, Linux, Unix,Solaris, BSD
    • мониторинг SNMP v1, v2, v3 – устройств.
  • Масштабируемое решение
    • протестировано при мониторинге 10,000 устройств серверов*
    • протестировано с выполнением 100,000 проверок доступности и производительности*
    • обработка тысяч проверок доступности и производительности в секунду*
  • Мониторинг ИТ инфраструктуры (мониторинг серверов) в реальном времени
    • мониторинг производительности
    • мониторинг доступности
    • мониторинг целостности
    • уведомление пользователей (по эл. почте, SMS, Jabber)
    • уведомление посредством телефонии**
    • выполнение заданных действий при каких-либо инцидентах
  • Визуализация
    • построение отчетов
    • создание графиков и диаграмм
    • сетевые карты
  • Распределённый мониторинг IT инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг сети, мониторинг компьютеров)
    • централизованная конфигурация
    • централизованный доступ ко всей информации
    • до 1000 серверов мониторинга*
  • Обеспечение SLA
    • иерархические IT-сервисы
    • статус SLA в реальном времени
  • Безопасность
    • гибкие права пользователей
    • аутентификация по IP адресу
    • защита от brute-force attack
  • Гибкость шаблонов
    • возможность гибкой настройки шаблонов для мониторинга IT инфраструктуры (мониторинг состояния серверов, мониторинг сетевого оборудования)
    • необходимых компонент на необходимых хостах
    • простой импорт/экспорт шаблонов
  • Прочее
    • Web-интерфейс для управления системой мониторинга серверов
    • автоматическое обнаружение по сети компьютеров, сетевых устройств и т. д.
    • агрегирование данных на стороне агента мониторинга серверов для уменьшения нагрузки и трафика
    • поддержка различных языков в интерфейсе, в т.ч. и русского.
(*) - данные с сайта производителя системы
(**) - при использовании IP-телефонии от компании «ALP Group»


Этапы проекта по внедрению системы мониторинга ИТ инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг сети, мониторинг компьютеров)

Внедрение системы мониторинга инфраструктуры состоит из следующих этапов:

  • Получение входных данных
    • перечень наблюдаемого оборудования
    • перечень наблюдаемых параметров
    • регламент по уведомлениям, эскалации и мониторингу событий
  • Анализ входных данных, подготовка ТЗ
  • Согласование ТЗ, оборудования, бюджета проекта
  • Подготовка оборудования
  • Подготовка IT-инфраструктуры заказчика
  • Установка сервера(ов) мониторинга
  • Настройка мониторинга (мониторинг состояния серверов, мониторинг сетевого оборудования и т.п.) согласно ТЗ
  • Проведение приемо-сдаточных испытаний
    • возможность гибкой настройки шаблонов для мониторинга
    • необходимых компонент на необходимых хостах
    • простой импорт/экспорт шаблонов
  • Прочее
    • устранение выявленных проблем
  • Обучение персонала заказчика

Контактное лицо: Захарова Кристина Бессольцев Дмитрий

E-mail:     
Телефон: +7 (495) 660 2863

Бесплатный телефон
для регионов:8 800 555-5151
 
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке