Закрыть
Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Каким может быть ИТ аутсорсинг

Каким может быть ИТ аутсорсинг

В настоящее время распространены три основные вида аутсорсинга в области ИТ. Самый популярным видом или формой в нашей стране является ресурсный аутсорсинг, иначе еще называемый аутсорсингом персонала. При этой форме аутсорсинга, клиентская компания использует аутсорсинговую фирму в качестве агента, отвечающего за подбор высококвалифицированных рабочих кадров. Таким образом, используя внешний ресурс, заказчик сам их контролирует и управляет, а следовательно, и сам за отвечает за результаты их деятельности. Аутсорсер же обязуется обеспечить клиента ресурсами необходимого уровня квалификации и своевременно заменять их, если потребуется (например, на время отпуска или болезни работника).

Другая форма ИТ аутсорсинга несколько сложнее, чем первая, зато она является более эффективной. При функциональном аутсорсинге внешняя организация полностью осуществляет все функции, которые передает ей клиентская компания. В этом случае, критерии работы аутсорсинговой фирмы, в число которых обязательно входят скорость реакции при возникновении непредвиденной ситуации, возможность участия в решении нестандартных проблем и многие другие, заранее обсуждаются и фиксируются в специальном соглашении между компаниями. Именно функциональный аутсорсинг позволяет предприятию-клиенту значительно повысить эффективность управления расходами на ИТ и повысить качество сервисов.

Комплексная форма аутсорсинга — стратегический ИТ-аутсорсинг. В этом случае происходит общая передача управления всеми ИТ-службами внешней организации.

Все же сейчас более востребован ресурсный аутсорсинг, хотя функциональная форма ИТ аутсорсинга является и более эффективной, и более современной. Такое положение дел возможно объяснить тем, что некоторые предприятия пока не готовы выделить требуемое количество времени для того, чтобы разработать подробный план взаимодействия с аутсорсинговой фирмой. Руководство таких организаций не совсем представляет, какие именно им требуются сервисы и режимы работы. Также все еще живы опасения потерять управление сосбственной ИТ инфраструктурой или риска потери конфиденциальной информации. Из-за этого топ-менеджмент и останавливает первичный выбор на аутсорсинге персонала, даже если он и обходится намного дороже функционального аутсорсинга.

Эксперты считают, что бурное развитие функционального ИТ аутсорсинга на отечественном рынке еще впереди, но для этого руководство предприятий России должно последовать примеру иностранных бизнесменов и осознать все перспективы и, особенно, прозрачность процессов и выгоду при использовании функционального аутсорсинга, равно как и прочих основных видов аутсорсинга.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Чем грозит Вам ИТ аутсорсинг. Часть 1

Кто-то может заметить, что название этой статьи звучит несколько провокационно. Что ж, возможно, так и есть. Но выбрано оно специально, чтобы привлечь внимание к важной проблеме, все еще мешающей многим компаниями воспользоваться столь удобной и, самое главное, выгодной услугой, как ИТ аутсорсинг. ... Читать дальше

Развернуть...


Аудит ИТ службы: этап внедрения структуры и модели предоставления услуг

При проведении аудита ИТ подразделения компании после проведения анализа ситуации и разработки концепции наступает наиболее важный этап: внедрение процессно-организационной структуры и выбранной модели предоставления услуг (как, правило, инсорсинга или аутсорсинга). ... Читать дальше

Развернуть...


Комплексное обслуживание компьютерной техники

Комплексное обслуживание компьютерной техники помогает поддерживать корпоративную инфраструктуру в хорошем состоянии, помогая компании решать ежедневные задачи.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51