Закрыть
Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15

IT услуги

Компания ALP Group предлагает IT услуги премиального качества по реальной цене. Мы успешно работаем и развиваемся на рынке уже 20 лет. За это время нашими клиентами стали видные представители бизнеса в Москве и в регионах, и все они остались полностью удовлетворены качеством нашей работы, о чем свидетельствуют их благодарные отзывы и наше долгосрочное сотрудничество.

Основные ИТ услуги от ALP:

  • абонентское обслуживание ПК, серверов, сетей
  • удаленное администрирование
  • проведение аудита систем
  • обеспечение информационной безопасности
  • обеспечение информационной безопасности
  • служба поддержки пользователей – HelpDesk

Аутсорсинг IT услуг

Это одно из ключевых и самых востребованных направлений нашей деятельности. Ведь ни одна компания, включая средний и малый бизнес, стремящаяся работать долго и успешно, не может обойтись без эффективно действующей информационной системы. Поэтому ей необходимы IT услуги, предоставляемые максимально качественно и не слишком дорого.

Мы предлагаем 3 тарифа на обслуживание:

  • экономичный
  • партнерский
  • безлимитный

Вы можете выбрать вариант, наиболее подходящий для вашей организации по количеству нужных IT услуг и их параметрам, не переплачивая за лишние сервисы и уровень обслуживания.

Гарантия качества и надежности от ALP Group – 100%

  • С каждым Заказчиком заключается договор и Соглашение об уровне сервиса (SLA), где детально описываются параметры оказания ИТ услуг.
  • Мы несем финансовую и юридическую ответственность за соблюдение уровня качества при предоставлении сервисов.
  • Информационная система вашей фирмы всегда будет под надежным контролем, в любой ситуации.
  • ALP обеспечит необходимое качество обслуживания, независимо от обстоятельств: если один из ИТ специалистов не сможет выполнить свои обязанности, его тут же заменит другой.
  • Контроль над степенью удовлетворенности заказчиков и соблюдением SLA осуществляет Служба качества ALP Group.
  • ИТ услуги и проекты по построению и оптимизации ИТ инфраструктуры базируются на стандартах ITIL, ISO 9000, PMBOK: мы имеем все необходимые сертификаты.
  • У нас работает большое число сотрудников, 80% из которых являются сертифицированными и аттестованными специалистами.

Оказание каждой айти услуги от ALP эффективно потому, что:

  • в своей работе мы руководствуемся принципами ITSM;
  • задачи решаются с помощью проектного подхода (формирование документации, проведение аудита);
  • качественно реализуются концептуальные решения (портальные, IP-телефония, и др.);
  • мы устраняем все проблемы и защищаем интересы клиентов в любой ситуации;
  • члены нашей команды имеют опыт работы с различными программами и оборудованием;
  • их высокая квалификация, подтвержденная аттестациями и сертификатами, позволяет решать все вопросы максимально быстро и действенно;
  • мы знаем все о современных технологиях и умеем применять их наиболее эффективно.

Предоставление техподдержки от ALP в г. Москва: ваши преимущества

  • Обслуживание осуществляют высококвалифицированные специалисты, имеющие огромный опыт и знания.
  • Мы оптимизируем работу вашей ай ти инфраструктуры, повысив общую эффективность вашего бизнеса.
  • Мы оптимизируем работу вашей ай ти инфраструктуры, повысив общую эффективность вашего бизнеса.
  • Служба контроля качества тщательно следит за исполнением SLA и качеством сервисов.
  • Постоянная поддержка пользователей позволяет быстро решать все вопросы.
  • Гибкая система тарифов: вы оплачиваете только то, что вам нужно.

Обратитесь к нам, и мы подберем подходящее вам решение, объясним условия и начнем работать – качественно и надежно, как всегда работает ALP Group.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Комплексный аудит информационной безопасности

Комплексный аудит информационной безопасности - комплекс специальных мероприятий, которые направлены на оценку и повышение качества исполнения задач в области ИБ.... Читать дальше

Развернуть...


Маленькие секреты большого ИТ аутсорсинга. Часть 3

В заключительной части нашей статьи мы поделимся с Вами еще парой маленьких, но важных секретов, которые помогут Вам больше узнать об ИТ аутсорсинге. ... Читать дальше

Развернуть...


IT аутсорсинг как фактор успеха компании

Стародавняя привычка справляться со всеми задачами самостоятельно на отечественных предприятиях, пусть и не очень быстро, но все же уходит в прошлое. Действительно, не стоит забывать о том, что именно разделение труда стало основным толчком развития человечества на самой ранней заре его существования. ... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP