Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Отзывы > Ювелирный интернет-магазин «SUNLIGHT»

Отзыв компании Ювелирный интернет-магазин «SUNLIGHT»

Все отзывы об ALP
  • Отзыв о внешнем ИТ-обслуживании сети магазинов SUNLIGHT

    старт сотрудничества:

    2015


    дата отзыва:

    25.07.2017

    В декабре 2015 года ИТ-специалисты ALP Group взяли на обслуживание 148 магазинов торговой сети SUNLIGHT. В июне 2016 года, по результатам успешного сотрудничества, руководство компании расширило состав контракта.

    На сегодняшний день поставщик внешних ИТ-услуг оказывает качественную техническую поддержку 169 торговых точек SUNLIGHT на территории России – от Калининграда до Южно-Сахалинска. В зону ответственности ИТ-специалистов ALP Group входит поддержка автоматизированных рабочих мест (АРМ), поддержание работоспособности торгового, видео и сетевого оборудования (коммутаторы и маршрутизаторы Cisco, фискальные регистраторы, сканеры штрих-кодов, системы видеонаблюдения и др.), работа с подменным фондом.

    Кроме того, сотрудники ALP Group помогают SUNLIGHT открывать новые магазины на всей территории РФ и делают это точно по графику. Отметим, что большая часть новых торговых точек SUNLIGHT расположена в ТЦ с высокой проходимостью, т.е. их своевременное и четкое открытие принципиально важно для бизнеса.

    Мы рекомендуем ALP Group как профессионального и вдумчивого партнера, имеющего большой опыт по работе с российскими торговыми сетями и нацеленного на высокое качество обслуживания предприятий ритейла. Мы особенно ценим оперативность реагирования специалистов компании на наши запросы, четкое соблюдение ими установленных параметров обслуживания при закрытии ИТ-инцидентов в торговых точках, а также их сильные организационные навыки. Качественная ИТ-поддержка со стороны ALP Group позволяет нам сосредоточиться на основной работе, не отвлекаясь на непрофильные для нас вопросы. Расширять и развивать наш бизнес, опираясь на проверенные технологии, надежные ИТ-решения и глубокую экспертизу компании-исполнителя в этой области.

    О компании-заказчике

    SUNLIGHT - первая российская сеть ювелирных гипермаркетов. В каждом магазине торговой сети представлены товары более чем 40 производителей из 6 стран мира. На данный момент сеть SUNLIGHT насчитывает 350 магазинов, расположенных на всей территории РФ. Их число постоянно растет.

    Генеральный директор
    Бордукова Н.А.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Эффективное планирование проведения ИТ аудита

ИТ аудит является чрезвычайно ответственной процедурой, от результатов которой может зависеть дальнейшее функционирование компании. Поэтому необходимо сначала провести тщательное планирование комплекса мероприятий. В первую очередь следует определить, для чего проводится IT аудит, сформировать методы его проведения и определить самые важные секторы информационной инфраструктуры предприятия.... Читать дальше

Развернуть...


Аутстаффинг ИТ. Часть 2

Аутстаффинг IT персонала - это оптимальный способ построения и поддержки информационной системы компании любого масштаба на качественном уровне с помощью высококвалифицированных специалистов и передовых технологических решений.Мы предлагаем вам оценить на практике все достоинства этого уникального предложения, начав сотрудничать с нашей командой.... Читать дальше

Развернуть...


Как эффективно управлять ИТ инфраструктурой

Современная система управления ИТ инфраструктурой, созданная с учетом рекомендаций ITIL v2/v3, поможет решить самые трудные и масштабные задачи.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51