Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Отзывы > ООО «АМ Ю-ЭН-КЕЙ ПРОДЖЕКТ»

Отзыв компании ООО «АМ Ю-ЭН-КЕЙ ПРОДЖЕКТ»

Все отзывы об ALP
  • Проект по организации поддержки ИТ-сервисов

    старт сотрудничества:

    07.03.2013


    дата отзыва:

    20.11.2014


    UNK project – российское архитектурное бюро с западными принципами работы. Компания основана в 2000 году Юлием Борисовым, Юлией Тряскиной и Николаем Миловидовым. Все три архитектора обладают опытом работы за рубежом, а с 2011 года команда также работает в партнерстве с ведущим британским бюро Scott Brownrigg. Результатом сотрудничества российской и британской архитектурных школ является разработка уникальных высокотехнологических объектов и градостроительных проектов, отвечающих последним западным тенденциям и вместе с тем особенностям отечественного рынка недвижимости.

    UNK project специализируется на архитектурном и инженерном проектировании зданий и комплексов, дизайне корпоративных интерьеров и общественных пространств. Среди реализованных и текущих проектов архитектурного бюро - реконструкция бассейна «Лужники», вторая очередь МФК «Империя Тауэр» в ММДЦ «Москва-Сити», жилые кварталы в инновационном парке «Сколково», фасадные решения торгового комплекса «Метрополис-2», жилой квартал в Ивантеевке, административно-складской комплекс Bork, офисы компаний Mail.ru, WALT DISNEY STUDIOS, Google, Microsoft, Samsung, интерьеры театра «Русская песня», сети магазинов «Глобус Гурмэ» и «Азбука Вкуса», ресторанов Bocconcino, сети кинотеатров «Люксор» и пр. Проекты UNK project неоднократно удостаивались престижных профессиональных премий, в числе которых – CRE Awards, Urban Awards, Best Building Awards и др.

    Международный партнер UNK project – компания со столетней историей, на протяжении нескольких лет входит в десятку лучших архитектурных бюро Великобритании. Архитекторы мастерской Scott Brownrigg имеют уникальный опыт работы в государственном и промышленном секторе, гостиничном бизнесе, транспортной сфере, градостроительстве.

    Архитектурное проектирование — это творческая деятельность, и UNK Project стремится создать для нее максимально благоприятные условия, в которых ничто не отвлекает сотрудников от их задач. Это касается и ИТ-инфраструктуры компании, которая должна работать стабильно и без инцидентов.

    Поддержка ИТ-инфраструктуры компании находится на аутсорсинге, и в марте 2013 года руководство UNK Project, неудовлетворенное качеством обслуживания предыдущего аутсорсера, обратилось за обслуживанием в компанию ALP Group, обладающую богатым опытом в данной сфере. При этом на передачу дел отводился всего один день.

    Прежде всего специалисты ALP Group провели экспресс-аудит ИТ-инфраструктуры UNK Project и выявили основные проблемы, ошибки и недостатки в работе ИТ-сервисов компании. Оперативно предложили и согласовали план работ по их устранению. Одновременно с этим, другая команда специалистов ALP Group оказывала техническую поддержку сотрудникам компании.

    В настоящее время ALP Group постоянно ведет удаленную поддержку ИТ-сервисов UNK Project. Со стороны ALP выделен менеджер по работе с UNK Project, который следит за качеством и оперативностью выполнения заявок. С учетом специфики деятельности архитектурного бюро, обслуживание предусматривает регулярные выезды сотрудника ALP Group в офис UNK Project на полный рабочий день для решения проблем на месте. Такие выезды происходят не реже двух раз в неделю.

    ALP Group тесно сотрудничает с UNK Project и по другим направлениям, таким как поставка ИТ-оборудования, лицензий и комплектующих.

    ALP Group  - команда профессионалов. Они понимают нас с полуслова и мгновенно решают все вопросы.

    Административный директор
    Якушева Н.Р.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

ИТ обслуживание компаний

ИТ обслуживание компаний силами аутсорсинговых организаций помогает заказчикам сэкономить и повысить качество работы ИТ инфраструктуры их предприятий. ... Читать дальше

Развернуть...


Абонентское обслуживание серверов Linux в Москве

Серверная операционная система Linux обладает множеством преимуществ перед своим основным конкурентом — Windows.... Читать дальше

Развернуть...


Особенности IT аутсорсинга в России

При выборе того или иного аутсорсера главным для заказчика всегда был и остается вопрос соотношения качества и цены. При этом отдельно рассматривается и такой важнейший параметр, как надежность. ... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51