Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Отзывы > ООО "Корнелиус Рус"

Отзыв компании ООО "Корнелиус Рус"

Все отзывы об ALP
  • Техническая поддержка и проектные работы для «Корнелиус Рус»

    старт сотрудничества:

    2009


    дата отзыва:

    16.10.2107


    Одна из важных составляющих нашего бизнеса – информационные технологии. Они обеспечивают непрерывность бизнес-процессов компании. А именно продуктивное взаимодействие сотрудников с поставщиками, клиентами, партнерами и европейскими коллегами. Поэтому для «Корнелиус Рус» крайне важна безотказно работающая ИТ-инфраструктура.

    История сотрудничества

    Более 7 лет мы сотрудничаем с компанией ALP Group, которая обеспечивает техническую поддержку нашего офиса в Москве. В задачи сервисной компании входит обслуживание сетевого и серверного оборудования, автоматизированных рабочих мест, оргтехники. А также техническая поддержка работы пользователей офисного программного обеспечения.

    За все время сотрудничества специалисты ALP Group неоднократно решали самые сложные ИТ-инциденты, связанные с работой офисного и банковского программного обеспечения. Стоит отметить, что помимо описанных в договоре работ, партнеры постоянно дают нам детальные рекомендации, которые предотвращают серьезные проблемы с ИТ: например, советы по частоте обновлений системы или усилению антивирусной защиты в периоды серьезных киберугроз.

    Расширение ИТ-инфраструктуры

    С ростом компании у нас появилась необходимость расширить ИТ-инфраструктуру. Существующий физический сервер, на котором работают все сервисы компании, учетные и бухгалтерские приложения, со временем устарел. Новым сервисам и системам стало требоваться больше ресурсов. Поэтому специалисты ALP Group предложили нам проект по модернизации ИТ-инфраструктуры, который включает в себя приобретение нового сервера, распределение ресурсов по двум серверам для лучшей производительности приложений и создание резервных копий критичной для компании информации.

    Евгений Александров, ИТ-менеджер ALP Group, отвечающий за проект, на примерах из опыта работы ALP Group с международными клиентами, продемонстрировал, что эти меры позволят повысить надежность, безопасность и отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры. Это означает, что в дальнейшем мы сможем легко масштабировать ИТ-составляющую - без вынужденных простоев в работе и потерь. На данном этапе проект предварительно одобрен, проводится согласование бюджетов. Мы рассчитываем в самое ближайшее время с помощью команды ALP Group модернизировать ИТ-инфраструктуру компании, сделать ее более гибкой и надежной.

    Рекомендации

    Рекомендуем ALP Group как ответственного, профессионального и клиентоориентированного поставщика ИТ-услуг, хорошо понимающего потребности компаний с европейскими «корнями», умеющего качественно работать в рамках международных регламентов.

    О компании-заказчике

    ООО «Корнелиус Рус» - дочерняя компания ОАО «Корнелиус Групп» (Cornelius Group plc), международного поставщика химических материалов с 75-летним стажем работы. Российское представительство компании «Корнелиус» придерживается принципов, ценностей и регламентов, принятых в головной компании. Это позволяет ей выстраивать надежные взаимоотношения с поставщиками и удовлетворять все потребности клиентов.

    Генеральный директор
    Аксенов С.А.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

SaaS: аспекты сотрудничества аутсорсера и клиента

К аутсорсинговой компании, предлагающей потенциальным клиентам управление электронным документооборотом с условием использования бизнес-модели SaaS, при которой программное обеспечение предлагается в качестве услуги, предъявляются весьма высокие и серьезные требования. ... Читать дальше

Развернуть...


Построение ИТ инфраструктуры

Построение ИТ инфраструктуры является важной и ответственной задачей, так как от нее зависит развитие любой современной компании.... Читать дальше

Развернуть...


ИТ сорсинг

Слово source по-английски означает «источник, начало, первопричина», а sourcing – «определение источника» либо «получать из источника». В настоящее время существуют 3 основные модели ИТ сорсинга.... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51