Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Отзывы > ООО "Корнелиус Рус"

Отзыв компании ООО "Корнелиус Рус"

Все отзывы об ALP
  • Техническая поддержка и проектные работы для «Корнелиус Рус»

    старт сотрудничества:

    2009


    дата отзыва:

    16.10.2107


    Одна из важных составляющих нашего бизнеса – информационные технологии. Они обеспечивают непрерывность бизнес-процессов компании. А именно продуктивное взаимодействие сотрудников с поставщиками, клиентами, партнерами и европейскими коллегами. Поэтому для «Корнелиус Рус» крайне важна безотказно работающая ИТ-инфраструктура.

    История сотрудничества

    Более 7 лет мы сотрудничаем с компанией ALP Group, которая обеспечивает техническую поддержку нашего офиса в Москве. В задачи сервисной компании входит обслуживание сетевого и серверного оборудования, автоматизированных рабочих мест, оргтехники. А также техническая поддержка работы пользователей офисного программного обеспечения.

    За все время сотрудничества специалисты ALP Group неоднократно решали самые сложные ИТ-инциденты, связанные с работой офисного и банковского программного обеспечения. Стоит отметить, что помимо описанных в договоре работ, партнеры постоянно дают нам детальные рекомендации, которые предотвращают серьезные проблемы с ИТ: например, советы по частоте обновлений системы или усилению антивирусной защиты в периоды серьезных киберугроз.

    Расширение ИТ-инфраструктуры

    С ростом компании у нас появилась необходимость расширить ИТ-инфраструктуру. Существующий физический сервер, на котором работают все сервисы компании, учетные и бухгалтерские приложения, со временем устарел. Новым сервисам и системам стало требоваться больше ресурсов. Поэтому специалисты ALP Group предложили нам проект по модернизации ИТ-инфраструктуры, который включает в себя приобретение нового сервера, распределение ресурсов по двум серверам для лучшей производительности приложений и создание резервных копий критичной для компании информации.

    Евгений Александров, ИТ-менеджер ALP Group, отвечающий за проект, на примерах из опыта работы ALP Group с международными клиентами, продемонстрировал, что эти меры позволят повысить надежность, безопасность и отказоустойчивость ИТ-инфраструктуры. Это означает, что в дальнейшем мы сможем легко масштабировать ИТ-составляющую - без вынужденных простоев в работе и потерь. На данном этапе проект предварительно одобрен, проводится согласование бюджетов. Мы рассчитываем в самое ближайшее время с помощью команды ALP Group модернизировать ИТ-инфраструктуру компании, сделать ее более гибкой и надежной.

    Рекомендации

    Рекомендуем ALP Group как ответственного, профессионального и клиентоориентированного поставщика ИТ-услуг, хорошо понимающего потребности компаний с европейскими «корнями», умеющего качественно работать в рамках международных регламентов.

    О компании-заказчике

    ООО «Корнелиус Рус» - дочерняя компания ОАО «Корнелиус Групп» (Cornelius Group plc), международного поставщика химических материалов с 75-летним стажем работы. Российское представительство компании «Корнелиус» придерживается принципов, ценностей и регламентов, принятых в головной компании. Это позволяет ей выстраивать надежные взаимоотношения с поставщиками и удовлетворять все потребности клиентов.

    Генеральный директор
    Аксенов С.А.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

Мониторинг производительности работы IT сервисов с участием пользователей. Часть 3

Агрегатор информации использует в своей работе экспертную систему, которая в режиме реального времени, применяя специальные экспертизы, или оценочные тесты,осуществляет следующие действия.... Читать дальше

Развернуть...


Как снизить расходы на ИТ

Задача роста прибыли и снижения расходов является ключевой для успешного ведения любого бизнеса. При этом расходы на обслуживание информационной системы предприятия могут составлять значительную часть ее общих затрат. Вопрос снижения данного вида издержек живо интересует руководителей и владельцев компаний. ... Читать дальше

Развернуть...


Выделенный центр разработки

Выделенный центр разработки является одной из моделей ИТ аутсорсинга, при которой предполагается длительное сотрудничество между клиентской компанией и исполнителем. Аутсорсинговая фирма на основе потребностей клиента создает команду специалистов и всю инфраструктуру, необходимую для ее успешной работы (как правило, на базе какого-либо из своих отделений). Эти сотрудники больше не участвуют в других проектах и обслуживают только заказчика. ... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51
Новостной Telegram-канал ALP