Закрыть
Войти на сайтНеправильный логин или пароль Забыли пароль?
Восстановить парольemail адрес в базе не найден Вернуться назад
X
Вызов инженера
Оформить заявку
X
У вас есть вопросы?
Мы с радостью ответим
x
Тариф «Экономичный»
Тариф «Партнёрский»
Тариф «Безлимитный»
Тариф «Ресурсный»
Специалист helpdesk
Специалист helpdesk со знанием англ.языка
Системный администратор
Заявка на тест-драйв
Заявка на антивирусную защиту
Получить коммерческое предложение

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

ИТ-Аутсорсинг с финансовыми гарантиями
Телефоны:
+7 (495) 785-51-51
+7 (800) 555-51-51

E-mail: itsm@alp.ru

Адрес: 123022, Москва,
Столярный пер. 3, корп. 15
IT Аутсорсинг > ИТ сервис > Эффективность управления ИТ на основе ITIL

Эффективность управления ИТ на основе ITIL

Для максимально быстрого достижения бизнес-целей и стабильного функционирования и развития компании необходимо добиться надежной работы ИТ инфраструктуры. Так как информационные технологии непрерывно совершенствуются, становясь все сложнее, и все активнее применяются в бизнес-процессах, то и управление информационной системой организации усложняется, что приводит и к увеличению расходов на ИТ обслуживание.

ITIL

В непростых на сегодняшний день экономических условиях наиболее удобным и выгодным решением для российской компании станет ИТ аутсорсинг, конечно, при условии, что передача непрофильных для вашей компании функций будет осуществлена достойному поставщику данных услуг, как ALP Group. В подавляющем большинстве случаев такой подход помогает значительно повысить качество ИТ обслуживания, не только не увеличивая, но и уменьшая затраты.

Как понять, что ИТ аутсорсинг работает?

  1. Стоимость владения и поддержки информационных ресурсов снижается.
  2. Финансовые вложения в ИТ полностью окупаются.
  3. ИТ инфраструктура гибко и быстро изменяется вместе с условиями ведения бизнеса.
  4. Внедрение новых решений проходит по плану и под строгим контролем.

При всем желании добиться всего вышеперечисленного не получится, если сначала не внедрить комплексную систему управления ИТ услугами и ресурсами. Поэтому многие организации выбирают готовые решения в рамках ИТ аутсорсинга, убедившись в том, что они способствуют увеличению действенности работы ИТ инфраструктуры, а также высокой управляемости и устойчивости работы наиболее важных для бизнес-деятельности сервисов. С помощью рекомендаций ITIL/ITSM специалисты ALP Group выполняют реализацию различных проектов в сфере ИТ, а также автоматизацию процессов управления ИТ услугами (сервисами).

ITIL – это библиотека, в которой содержатся самые эффективные способы организации работы подразделений и организаций, занимающихся оказанием услуг в сфере ИТ. ITSM же представляет собой подход к управлению и организации услуг в ИТ сфере, основной целью которого является максимально полное удовлетворение нужд бизнеса заказчика с помощью комплексного использования специалистов, процессов и технологий. Именно на данных принципах базируется и работа сотрудников компании ALP: наша основная задача – обеспечение непрерывности ваших бизнес-процессов путем использования современных методологий и удовлетворение потребностей вашего предприятия в области ИТ.

ITIL

Организация действенной системы управления информационными сервисами практически невозможна без комплексного подхода. Аутсорсеры предлагают заказчикам готовые решения, в частности:

  • создание системы управления информационными сервисами, в которую включены реинжиниринг и автоматизация процессов, организацию службы поддержки и регламента формирования отчетных документов;
  • организацию системы автоматизации информационных процессов в области сервисного обслуживания выпускаемой предприятием продукции или оказываемых им услуг;
  • создание системы управления проектами;
  • управление компонентами ИТ инфраструктуры, в том числе ЛВС, службами, РМ, серверами и ПО;
  • консалтинговые услуги и квалифицированная помощь в процессе разработки и внедрения ITSM - модели управления услугами;
  • создание системы управления активами – ITAM.

Обратившись в ALP Group, вы сможете рассчитывать на внимательное отношение наших специалистов к потребностям вашего бизнеса на базе принципов ITSM и комплексное решение проблем, мешающих оптимизации работы вашей информационной системы.

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сервису.
Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.
Окно закроется автоматически через 5 секунд.
x
Получить консультацию Получить консультацию
 Я прочитал  Политику конфиденциальности  и согласен с ее положениями.
 
Это интересно

ИТ аутсорсинг: долгосрочные конракты и соглашения

После того, как аутсорсинговая компания докажет свою состоятельность и способность эффективно обслуживать информационную систему заказчика, срок большинства контрактов изменяется в сторону увеличения. ... Читать дальше

Развернуть...


Удаленное администрирование рабочих станций и серверов

Удаленное обслуживание компьютеров и серверов – удобное и выгодное решение, позволяющее экономить без снижения качества работы корпоративного оборудования.... Читать дальше

Развернуть...


Аутстаффинг ИТ

По данным аналитических исследований рост рынка аутстаффинга в России составляет порядка 13-18% в год. Популярность данного направления объясняется прежде всего возможностью привлечения квалифицированного персонала при сокращении непрофильных расходов. И если ранее в рамках аутстаффинга привлекались, в основном специалисты бухгалтерии и кадровых служб, то в последние четыре года наблюдается устойчивый спрос на IT-специалистов. ... Читать дальше

Развернуть...


Бесплатный телефон для регионов:8 800 555-51-51
Борис КадуровКадуров Борис
Менеджер отдела продаж
Бессольцев ДмитрийБессольцев Дмитрий
Руководитель департамента
IT-аутсорсинга
введите сообщение
некорректный e-mail
 * некорретный телефон
 *   неверный код на картинке
   
Почему нам доверяют
  • 20 лет на рынке
  • Более 200 довольных клиентов
  • Более 500 000 выполненных запросов
  • Качество услуг соответствует соглашению об уровне сервиса (SLA)
  • 80% сотрудников сертифицированы Microsoft
Гарантии
  • Время реакции - 15 минут
  • Время решения - 1 час
  • Финансовые гарантии качества
  • Сохранность данных
  • Конфиденциальность данных
Адрес: 197046, СПб., ул. Чапаева, д.3, литера Б, оф. 506
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Адрес: 123022, Москва, Столярный пер. 3, корп. 15
Электронная почта: itsm@alp.ru

Телефон: +7 (495) 785-51-51 +7 (812) 575-51-51
+7 (495) 785-51-51